Интеграции
Внешние системы
С чем платформа связана сама. Знать это полезно: часть данных в заказах появляется не от вас, а от этих систем.
Служба доставки
работаетОтправление регистрируется автоматически после оплаты, трек-номер подтягивается сам. Статусы приходят вебхуком, плюс есть догоняющая сверка на случай потерянных событий.
Что это значит для вас: Трек и статус доставки доступны в карточке заказа. Отдельно ходить к перевозчику не нужно.
Приём оплаты
работаетОплата картой с подтверждением по вебхуку. Отдельный сверщик опрашивает банк, если уведомление потерялось, поэтому оплаченный заказ не зависает.
Что это значит для вас: Смотрите поле статуса оплаты у заказа. Возврат денег оформляется сотрудником.
Уведомления сотрудникам
работаетСообщения о новых оплаченных заказах уходят в мессенджер через промежуточный сервис. Получатели настраиваются отдельно для каждого бренда.
Что это значит для вас: Своих уведомлений через платформу отправить нельзя.
Учётная система розницы
частичноСоздание заказов и выгрузка каталога включены не у всех брендов. Периодический импорт заказов и синхронизация каталога сейчас не выполняются.
Что это значит для вас: Не рассчитывайте, что данные окажутся там сами. Если ваш процесс на это опирается — уточните состояние у владельца платформы.
Складская учётная система
выключенаИнтеграция существует, но отключена общим рубильником: в сеть она не ходит, флаги брендов выключены.
Что это значит для вас: Считайте, что её нет. Остатки живут в Amarix.
Выгрузка в таблицы
выключенаВыгрузка заказов в таблицы отключена переключателем. Код на месте и заработает, если её включат.
Что это значит для вас: Не используйте таблицы как источник данных — они не наполняются.
Чего платформа не умеет
Три ограничения, которые важно учесть на этапе проектирования, а не после.
- Не уведомляет вашу систему. Исходящих вебхуков нет, подписаться на события нельзя — только опрос.
- Нет тестового контура. Запросы по вашему ключу идут в боевые данные магазина.
- Не отдаёт события задним числом. История изменений заказа доступна в его карточке, но общего потока событий по бренду нет.
Что именно платформа принимает извне — в разделе «Входящие вебхуки».