Интеграции

Внешние системы

С чем платформа связана сама. Знать это полезно: часть данных в заказах появляется не от вас, а от этих систем.

Служба доставки

работает

Отправление регистрируется автоматически после оплаты, трек-номер подтягивается сам. Статусы приходят вебхуком, плюс есть догоняющая сверка на случай потерянных событий.

Что это значит для вас: Трек и статус доставки доступны в карточке заказа. Отдельно ходить к перевозчику не нужно.

Приём оплаты

работает

Оплата картой с подтверждением по вебхуку. Отдельный сверщик опрашивает банк, если уведомление потерялось, поэтому оплаченный заказ не зависает.

Что это значит для вас: Смотрите поле статуса оплаты у заказа. Возврат денег оформляется сотрудником.

Уведомления сотрудникам

работает

Сообщения о новых оплаченных заказах уходят в мессенджер через промежуточный сервис. Получатели настраиваются отдельно для каждого бренда.

Что это значит для вас: Своих уведомлений через платформу отправить нельзя.

Учётная система розницы

частично

Создание заказов и выгрузка каталога включены не у всех брендов. Периодический импорт заказов и синхронизация каталога сейчас не выполняются.

Что это значит для вас: Не рассчитывайте, что данные окажутся там сами. Если ваш процесс на это опирается — уточните состояние у владельца платформы.

Складская учётная система

выключена

Интеграция существует, но отключена общим рубильником: в сеть она не ходит, флаги брендов выключены.

Что это значит для вас: Считайте, что её нет. Остатки живут в Amarix.

Выгрузка в таблицы

выключена

Выгрузка заказов в таблицы отключена переключателем. Код на месте и заработает, если её включат.

Что это значит для вас: Не используйте таблицы как источник данных — они не наполняются.

Чего платформа не умеет

Три ограничения, которые важно учесть на этапе проектирования, а не после.

  • Не уведомляет вашу систему. Исходящих вебхуков нет, подписаться на события нельзя — только опрос.
  • Нет тестового контура. Запросы по вашему ключу идут в боевые данные магазина.
  • Не отдаёт события задним числом. История изменений заказа доступна в его карточке, но общего потока событий по бренду нет.

Что именно платформа принимает извне — в разделе «Входящие вебхуки».